Često postavljana pitanja .
01. Narudžba
Kada ću primiti svoju narudžbu?
Prilikom narudžbe naveden je dan otpreme. Nakon izvršene narudžbe isti rok isporuke bit će naveden i na potvrdi narudžbe. Stoga nikada nije moguće da se tijekom narudžbe dan otpreme na web stranici razlikuje od onog na potvrdi narudžbe.
Sada vidim duže vrijeme isporuke (dijela) moje narudžbe. Kako ga mogu otkazati?
Ukoliko narudžba ima duže vrijeme isporuke nego što ste prethodno vidjeli, naravno moguće je (dio) narudžbe otkazati. Za to se možete obratiti našoj korisničkoj službi. Oni će otkazati narudžbu umjesto vas. Iznos kupnje bit će vraćen na vaš bankovni račun u roku od dva radna dana. Kada je narudžba već otpremljena, više se ne može otkazati.
Kada ću dobiti račun za svoju narudžbu?
Kada platite narudžbu, nećete automatski dobiti račun za svoju narudžbu. Ako želite primiti fakturu, to možete učiniti na dva načina. Prvi način je putem vašeg računa u našoj trgovini. Kada se prijavite na svoj račun možete vidjeti svoje narudžbe i preuzeti račun.
02. Pošiljka
Kada ću primiti svoju narudžbu?
Prilikom narudžbe naveden je dan otpreme. Nakon izvršene narudžbe isti rok isporuke bit će naveden i na potvrdi narudžbe. Stoga nikada nije moguće da se tijekom narudžbe dan otpreme na web stranici razlikuje od onog na potvrdi narudžbe.
Sada vidim duže vrijeme isporuke (dijela) moje narudžbe. Kako ga mogu otkazati?
Ukoliko narudžba ima duže vrijeme isporuke nego što ste prethodno vidjeli, naravno moguće je (dio) narudžbe otkazati. Za to se možete obratiti našoj korisničkoj službi. Oni će otkazati narudžbu umjesto vas. Iznos kupnje bit će vraćen na vaš bankovni račun u roku od dva radna dana. Kada je narudžba već otpremljena, više se ne može otkazati.
Kada ću dobiti račun za svoju narudžbu?
Kada platite narudžbu, nećete automatski dobiti račun za svoju narudžbu. Ako želite primiti fakturu, to možete učiniti na dva načina. Prvi način je putem vašeg računa u našoj trgovini. Kada se prijavite na svoj račun možete vidjeti svoje narudžbe i preuzeti račun.
03. Narudžba
Kada ću primiti svoju narudžbu?
Prilikom narudžbe naveden je dan otpreme. Nakon izvršene narudžbe isti rok isporuke bit će naveden i na potvrdi narudžbe. Stoga nikada nije moguće da se tijekom narudžbe dan otpreme na web stranici razlikuje od onog na potvrdi narudžbe.
Sada vidim duže vrijeme isporuke (dijela) moje narudžbe. Kako ga mogu otkazati?
Ukoliko narudžba ima duže vrijeme isporuke nego što ste prethodno vidjeli, naravno moguće je (dio) narudžbe otkazati. Za to se možete obratiti našoj korisničkoj službi. Oni će otkazati narudžbu umjesto vas. Iznos kupnje bit će vraćen na vaš bankovni račun u roku od dva radna dana. Kada je narudžba već otpremljena, više se ne može otkazati.
Kada ću dobiti račun za svoju narudžbu?
Kada platite narudžbu, nećete automatski dobiti račun za svoju narudžbu. Ako želite primiti fakturu, to možete učiniti na dva načina. Prvi način je putem vašeg računa u našoj trgovini. Kada se prijavite na svoj račun možete vidjeti svoje narudžbe i preuzeti račun.
04. Povrati, zamjene i reklamacije
Kada ću primiti svoju narudžbu?
Prilikom narudžbe naveden je dan otpreme. Nakon izvršene narudžbe isti rok isporuke bit će naveden i na potvrdi narudžbe. Stoga nikada nije moguće da se tijekom narudžbe dan otpreme na web stranici razlikuje od onog na potvrdi narudžbe.
Sada vidim duže vrijeme isporuke (dijela) moje narudžbe. Kako ga mogu otkazati?
Ukoliko narudžba ima duže vrijeme isporuke nego što ste prethodno vidjeli, naravno moguće je (dio) narudžbe otkazati. Za to se možete obratiti našoj korisničkoj službi. Oni će otkazati narudžbu umjesto vas. Iznos kupnje bit će vraćen na vaš bankovni račun u roku od dva radna dana. Kada je narudžba već otpremljena, više se ne može otkazati.
Kada ću dobiti račun za svoju narudžbu?
Kada platite narudžbu, nećete automatski dobiti račun za svoju narudžbu. Ako želite primiti fakturu, to možete učiniti na dva načina. Prvi način je putem vašeg računa u našoj trgovini. Kada se prijavite na svoj račun možete vidjeti svoje narudžbe i preuzeti račun.