info@alkostar.hr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n2. POSTUPAK NARU\u010cIVANJA<\/p>\n\n\n\n
2.1. Narud\u017ebe se mogu izvr\u0161iti u e-trgovini prijavom kao registrirani korisnik ili kao anonimni korisnik.<\/p>\n\n\n\n
2.2. Korisnik odabire \u017eeljeni proizvod\/proizvode iz e-trgovine i dodaje ih u narud\u017ebu (“ko\u0161arica”).<\/p>\n\n\n\n
2.3. Alkoholni proizvodi prodaju se samo punoljetnim kupcima koji su u trenutku narud\u017ebe potvrdili da imaju najmanje 18 godina.<\/p>\n\n\n\n
2.4. Kupac potvr\u0111uje narud\u017ebu i pla\u0107a je u cjelokupnom iznosu putem ponu\u0111enih na\u010dina pla\u0107anja. Prije pla\u0107anja, kupac provjerava odgovaraju li proizvodi, koli\u010dine i cijene narud\u017ebe stvarnim \u017eeljama.<\/p>\n\n\n\n
2.5. Nakon pla\u0107anja putem poveznice za pla\u0107anje, kupac mora pritisnuti gumb “Povratak prodava\u010du”.<\/p>\n\n\n\n
2.6. Prodavatelj automatski \u0161alje e-mail kupcu o narud\u017ebi i primitku uplate.<\/p>\n\n\n\n
2.7. Prodavatelj zapo\u010dinje s ispunjavanjem narud\u017ebe kada kupac potvrdi narud\u017ebu i izvr\u0161i uplatu u cjelosti. Nakon zavr\u0161etka narud\u017ebe, ra\u010dun se \u0161alje kupcu putem e-maila. Ako postoje pogre\u0161ke u isporuci ra\u010duna (ne\u017eeljeni proizvodi, koli\u010dine itd.), kupac se mora odmah obratiti korisni\u010dkoj slu\u017ebi putem e-maila.<\/p>\n\n\n\n
2.8. U slu\u010daju da kupljeni proizvod nije dostupan, prodavatelj ima pravo zamijeniti proizvod sli\u010dnim ili skupljim proizvodom.<\/p>\n\n\n\n
2.9. Ako prodavatelj nije u mogu\u0107nosti zamijeniti proizvod, tro\u0161ak nedostupnog proizvoda bit \u0107e vra\u0107en kupcu.<\/p>\n\n\n\n
2.10. Ako je prodajna cijena i\/ili koli\u010dina zamjenskog proizvoda ni\u017ea od prodajne cijene i\/ili koli\u010dine proizvoda naru\u010denog od strane kupca, prodavatelj \u0107e vratiti razliku izme\u0111u prodajne cijene proizvoda i zamjenskog proizvoda kupcu. Ako je zamjenski proizvod skuplji od naru\u010denog proizvoda, kupac ne mora nadoplatiti razliku.<\/p>\n\n\n\n
2.11. Prodavatelj ima pravo otkazati narud\u017ebu obavijestiv\u0161i kupca e-mailom s razlogom.<\/p>\n\n\n\n
3. CIJENA PROIZVODA, OPCIJE PLA\u0106ANJA<\/p>\n\n\n\n
3.1. Cijene proizvoda u e-trgovini navedene su u eurima. Cijene proizvoda uklju\u010duju zakonske poreze. Ako naru\u010dujete alkoholna pi\u0107a iz druge dr\u017eave EU-a i ne prevozite proizvode u zemlju doma\u0107ina, nego sami organizirate prijevoz proizvoda, to se naziva “kupnja na daljinu” i morate platiti tro\u0161arine (tro\u0161arinu na alkohol i tro\u0161arinu na ambala\u017eu) koje vrijede u zemlji va\u0161eg prebivali\u0161ta.<\/p>\n\n\n\n
3.2. Kupac pla\u0107a narud\u017ebu unaprijed u cjelosti.<\/p>\n\n\n\n
3.3. E-trgovina ne organizira ili dogovara prijevoz proizvoda, stoga iznosi povezani s uslugom prijevoza ne\u0107e biti dodani cijeni proizvoda.<\/p>\n\n\n\n
3.4. Pla\u0107anje se mo\u017ee izvr\u0161iti na na\u010dine prikazane u mre\u017enom okru\u017eenju e-trgovine. Naknada za uslugu mo\u017ee biti dodana tro\u0161ku narud\u017ebe u skladu s ugovorom izme\u0111u kupca i izdavatelja banke ili kreditne kartice.<\/p>\n\n\n\n
4. DOSTAVA PROIZVODA<\/p>\n\n\n\n
4.1. Naru\u010deni proizvodi mogu se preuzeti na dogovorenom mjestu za preuzimanje (u daljnjem tekstu: mjesto preuzimanja e-trgovine). Adresa mjesta preuzimanja je: Radni\u010dka cesta 173, 10000 Zagreb. Kupac mo\u017ee sam preuzeti robu ili anga\u017eirati dostavlja\u010da kojeg je sam naru\u010dio (u daljnjem tekstu: dostavlja\u010d).<\/p>\n\n\n\n
4.2. Preuzimanje proizvoda na mjestu preuzimanja e-trgovine:<\/p>\n\n\n\n
4.2.1. Proizvodi su dostupni za preuzimanje na mjestu preuzimanja e-trgovine svakim radnim danom, od 08:00 do 16:00 sati.<\/p>\n\n\n\n
4.2.2. Proizvodi \u0107e biti dostupni na mjestu preuzimanja e-trgovine 30 dana od potvrde narud\u017ebe. Ako kupac ili dostavlja\u010d kojega je kupac naru\u010dio ne preuzme proizvode vezane uz narud\u017ebu u roku od 30 dana, smatra se da je kupac prekr\u0161io ugovor o prodaji i da ne \u017eeli proizvode. Prodavatelj ima pravo jednostrano raskinuti ugovor o prodaji i zahtijevati naknadu \u0161tete (npr. tro\u0161kove skladi\u0161tenja proizvoda, tro\u0161kove pakiranja) te prebijati \u0161tetu s iznosima koje je platio kupac. Sve narud\u017ebe za koje kupac nije organizirao prijevoz u roku od 45 dana bit \u0107e vra\u0107ene kupcu u iznosu od 85% od po\u010detne vrijednosti narud\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n
4.2.3. Kupac \u0107e dobiti proizvode uz predo\u010denje identifikacijskog dokumenta (osobna iskaznica, putovnica, voza\u010dka dozvola) i broja narud\u017ebe. U slu\u010daju nedostatka identifikacijskog dokumenta, prodavatelj mo\u017ee odbiti izdavanje proizvoda.<\/p>\n\n\n\n
4.2.4. Ako proizvode preuzima dostavlja\u010d, proizvodi \u0107e biti predani dostavlja\u010du na temelju podataka koje je kupac pru\u017eio prodavatelju.<\/p>\n\n\n\n
4.2.5. Prodavatelj nije odgovoran za \u0161tetu nastalu kupcu ako osobe koje preuzimaju proizvode prodavatelju pru\u017ee neto\u010dne ili la\u017ene podatke, zbog \u010dega prodavatelj bude pogre\u0161no obavije\u0161ten i kupac pretrpi \u0161tetu.<\/p>\n\n\n\n
4.3. Ako se pri preuzimanju proizvoda otkrije da uklju\u010duju nenaru\u010dene proizvode, kupac mora odmah obavijestiti na\u0161u korisni\u010dku slu\u017ebu.<\/p>\n\n\n\n
4.4. Rizik od o\u0161te\u0107enja ili gubitka proizvoda prelazi na kupca, u trenutku kada su proizvodi predani kupcu ili tre\u0107oj strani (uklju\u010duju\u0107i dostavlja\u010da) kojeg je kupac odabrao.<\/p>\n\n\n\n
4.5. Ako je narud\u017eba vra\u0107ena prodavatelju sukladno \u010dlanku 8.9. DPD-ovih Op\u0107ih uvjeta:<\/p>\n\n\n\n
4.5.1. za narud\u017ebe \u010diji je ukupni iznos ispod 50 EUR, prodavatelj \u0107e refundirati tro\u0161ak proizvoda, bez tro\u0161ka prijevoza;<\/p>\n\n\n\n
4.5.2. za narud\u017ebe \u010diji je ukupni iznos 50 EUR ili vi\u0161e, prodavatelj \u0107e tu narud\u017ebu refundirati u iznosu od 85% od po\u010detnog iznosa narud\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n
5. OBRADA OSOBNIH PODATAKA<\/p>\n\n\n\n
5.1. Prodavatelj jam\u010di upotrebu osobnih podataka koje je kupac pru\u017eio samo u skladu sa zakonom, osobito u mjeri potrebnoj za obradu narud\u017ebe. Prodavatelj ne prenosi osobne podatke kupca tre\u0107im stranama.<\/p>\n\n\n\n
5.2. Osobni podaci su podaci koje kupac dostavlja prilikom narud\u017ebe, kreiranja korisni\u010dkog ra\u010duna i kori\u0161tenja e-trgovine.<\/p>\n\n\n\n
5.3. Ako se kupac ili posjetitelj e-trgovine pretplati na newsletter, e-mail adresa unesena prilikom pretplate bit \u0107e kori\u0161tena za reklamne svrhe e-trgovine sve dok se pretplatnik ne odjavi s newslettera. Pretplatu mo\u017eete otkazati u bilo kojem trenutku.<\/p>\n\n\n\n
5.4. Detaljniji uvjeti za obradu osobnih podataka regulirani su u odjeljku “Pravila privatnosti” e-trgovine.<\/p>\n\n\n\n
5.5. Ako imate pitanja o svojim osobnim podacima, informacijama, ispravljanju, prijenosu, blokiranju ili brisanju podataka ili povla\u010denju pristanka, obratite se osobi odgovornoj za kori\u0161tenje osobnih podataka: info@alkostar.hr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n6. OPOZIVANJE, POVRAT PROIZVODA I POVRAT SREDSTAVA<\/p>\n\n\n\n
6.1. Prema zakonima Europske unije, pravo potro\u0161a\u010da na opozivanje i povrat ne odnosi se na alkoholna pi\u0107a.<\/p>\n\n\n\n
6.2. Ako je kupac platio narud\u017ebu putem Paypala, u slu\u010daju povrata, novac \u0107e biti vra\u0107en u roku od 25 dana.<\/p>\n\n\n\n
6.3. Ako je kupac kupio proizvod kojem je istekao rok trajanja i nije organizirao prijevoz za ovu narud\u017ebu, za proizvode kojima je istako rok trajanja ne\u0107e se izvr\u0161iti povrat sredstava u slu\u010daju otkazivanja narud\u017ebe. Ostali proizvodi bit \u0107e vra\u0107eni ako to bude zatra\u017eeno. Ovi proizvodi s isteklim rokom trajanja bit \u0107e zbrinuti. Datum isteka proizvoda naveden je u nazivu proizvoda. Ako datum isteka nije naveden u nazivu proizvoda, tada datum isteka takvog proizvoda nije stigao.<\/p>\n\n\n\n
7. PODNO\u0160ENJE PRIGOVORA I ODGOVORNOST<\/p>\n\n\n\n
7.1. Ako prodavatelj prekr\u0161i svoje obveze, kupac ima pravo zahtijevati izvr\u0161enje obveze, odbiti izvr\u0161avanje svoje dospjele obveze, zahtijevati naknadu \u0161tete, smanjenje cijene, zateznu kamatu u slu\u010daju ka\u0161njenja u ispunjenju financijske obveze ili povla\u010denje iz ugovora.<\/p>\n\n\n\n
7.2. Prodavatelj ne odgovara za \u0161tetu ili druge posljedice koje proizlaze iz neto\u010dnih podataka koje je kupac pru\u017eio prilikom izvr\u0161enja narud\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n
7.3. Svi proizvodi pa\u017eljivo su odabrani i sortirani kako bi se dobili \u0161to bolji proizvodi. Ako primite proizvod koji ne zadovoljava standarde, obratite se na\u0161oj slu\u017ebi za korisnike putem e-maila \u0161to je prije mogu\u0107e i unutar 24 sata od primitka ili preuzimanja narud\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n
8. AUTORSKA PRAVA<\/p>\n\n\n\n
Svi logotipi, fotografije i druge slike na internetskoj stranici e-trgovine za\u0161ti\u0107eni su zakonima o \u017eigovima i autorskim pravima. Svako kori\u0161tenje bez pristanka e-trgovine, posebno neovla\u0161teno preuzimanje slika i fotografija, zabranjeno je i rezultirat \u0107e gra\u0111anskom ili kaznenom odgovorno\u0161\u0107u.<\/p>\n\n\n\n
9. PRIMJENJIVI ZAKON<\/p>\n\n\n\n
Primjenjuje se zakon Republike Hrvatske.<\/p>\n\n\n\n
10. NADLE\u017dNOST<\/p>\n\n\n\n
Svi sporovi podlije\u017eu sjedi\u0161tu prodavatelja: Radni\u010dka cesta 173n, 10000 Zagreb, Hrvatska.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1. UVODNE ODREDBE 1.1. Ovi op\u0107i uvjeti prodaje (u daljnjem tekstu: op\u0107i uvjeti) e-trgovine Alkostar d.o.o. (u daljnjem tekstu: e-trgovina) vrijede pri kupnji putem e-trgovine na internetskoj adresi alkostar.hr. Op\u0107i uvjeti reguliraju pravne odnose izme\u0111u prodavatelja (Alkostar d.o.o., Radni\u010dka cesta 173n, 10000 Zagreb, Hrvatska) i kupca proizvoda u e-trgovini (u daljnjem tekstu: kupac). 1.2. Prodavatelj […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-53562","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alkostar.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/53562","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alkostar.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/alkostar.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alkostar.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alkostar.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=53562"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/alkostar.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/53562\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":75800,"href":"https:\/\/alkostar.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/53562\/revisions\/75800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alkostar.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=53562"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}